Chính sách bảo mật
Giới thiệu
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc yêu cầu nào liên quan đến Thông báo này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua... Liên hệ với chúng tôi page, or via email at simplifysolutions96@gmail.com.
Chúng tôi thu thập những thông tin gì và sử dụng chúng như thế nào?
- Bạn Hãy truy cập và xem các Trang web và Ứng dụng của chúng tôi..
- Bạn đặt hàng sản phẩm từ hoặc đặt lịch hẹn với các Đối tác của chúng tôi thông qua chúng tôi (chúng tôi sẽ gọi bạn là “Khách hàng“).
- bạn là Bạn là người tự kinh doanh và/hoặc làm việc cho một doanh nghiệp. trên nền tảng SimplifyNow (chúng tôi sẽ gọi bạn và/hoặc doanh nghiệp là “Cộng sự“).
Nếu bạn truy cập vào dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp cho bạn các Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn truy cập bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, cho dù bạn chỉ đang duyệt web hay bạn có tài khoản, chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin từ bạn mỗi khi bạn sử dụng Trang web của chúng tôi. Điều này bao gồm Thông tin kỹ thuật, thông tin về chuyến thăm của bạn và (nếu bạn chọn tham gia) dữ liệu vị trí:Thông tin kỹ thuật
Thông tin kỹ thuật có thể bao gồm số điện thoại, địa chỉ Giao thức Internet (IP), thông tin đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, loại và phiên bản tiện ích mở rộng trình duyệt, ID thiết bị, ID đăng nhập/địa chỉ email mạng xã hội, cài đặt múi giờ, hệ điều hành và nền tảng, phiên bản phần cứng, cài đặt thiết bị (ví dụ: ngôn ngữ và múi giờ), tên và loại tệp & phần mềm (liên quan đến thiết bị của bạn và/hoặc Dịch vụ), pin & cường độ tín hiệu, thông tin liên quan đến nhà mạng di động hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn.Thông tin về chuyến thăm của bạn
Thông tin về chuyến thăm của bạn có thể bao gồm toàn bộ địa chỉ URL (Uniform Resource Locators), luồng nhấp chuột đến, xuyên suốt và từ Trang web của chúng tôi (bao gồm ngày và giờ), các trang và dịch vụ bạn đã xem hoặc tìm kiếm, thông tin nhân khẩu học (bao gồm tuổi và giới tính), thời gian phản hồi trang, lỗi tải xuống, thời lượng truy cập vào các trang nhất định, thông tin tương tác trang (chẳng hạn như cuộn, nhấp chuột và di chuột), các liên kết chiến dịch có thể theo dõi (ví dụ: trong email hoặc thông qua URL theo dõi), các phương pháp được sử dụng để duyệt rời khỏi trang và bất kỳ số điện thoại nào được sử dụng để gọi đến số dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc tên tài khoản mạng xã hội được sử dụng để kết nối với nhóm dịch vụ khách hàng và các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi.Dữ liệu vị trí
Dữ liệu vị trí bao gồm vị trí quốc gia (dựa trên địa chỉ IP đầy đủ hoặc một phần của bạn và/hoặc thông tin từ Google Analytics) mà chúng tôi sử dụng để cung cấp dịch vụ định vị (nếu bạn yêu cầu hoặc cho phép chúng tôi), để chúng tôi có thể cung cấp nội dung, quảng cáo hoặc các dịch vụ khác phụ thuộc vào việc biết vị trí của bạn, chẳng hạn như kiểm tra các giao dịch gian lận. Dữ liệu vị trí có thể được thu thập kết hợp với ID thiết bị, để chúng tôi có thể nhận dạng trình duyệt di động hoặc thiết bị của bạn khi bạn quay lại Dịch vụ.- Tọa độ (vĩ độ/kinh độ) vị trí của bạn,
- quốc gia hoặc khu vực hiện tại của bạn, bằng cách đối chiếu địa chỉ IP hiện tại của bạn với các nguồn công khai, và/hoặc
- Mã định danh cho nhà quảng cáo (IFA) của thiết bị Apple, hoặc ID Android của thiết bị Android, hoặc một mã định danh thiết bị tương tự.
Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập tự động này để
- Hiểu cách người dùng cá nhân sử dụng Trang web của chúng tôi và cách chúng tôi có thể cải thiện nó;
- Đảm bảo nội dung từ trang web của chúng tôi được hiển thị một cách hiệu quả nhất cho bạn và thiết bị của bạn; và
- Cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc chúng tôi cho rằng bạn có thể quan tâm.
Nếu bạn liên hệ hoặc tương tác với chúng tôi
- địa chỉ email,
- Họ và tên,
- số điện thoại,
- Tên tài khoản mạng xã hội (ví dụ: nếu bạn tương tác với chúng tôi trên mạng xã hội).
- email,
- tin nhắn văn bản, tin nhắn trong ứng dụng và các hình thức nhắn tin kỹ thuật số khác,
- cuộc gọi,
- những lá thư,
- bất kỳ cuộc trò chuyện trực tiếp nào bạn có với chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn nếu bạn yêu cầu, bao gồm cả việc trả lời các thắc mắc, khắc phục sự cố và hỗ trợ bạn giải quyết bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin mà bạn có thể yêu cầu về các Dịch vụ của chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ liên hệ bạn với các Đối tác mà bạn yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin.
- Cung cấp cho bạn các bản cập nhật kỹ thuật và dịch vụ khác (ví dụ: nếu chúng tôi cập nhật phần mềm của mình). Điều khoản sử dụng Và Điều khoản dịch vụ).
Nếu bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để đặt lịch hẹn
- Lịch sử mua hàng, bao gồm đơn đặt hàng sản phẩm hoặc đặt lịch hẹn, hoặc việc mua và sử dụng phiếu giảm giá;
- những thứ yêu thích (ví dụ: tiệm làm tóc hoặc phòng tập thể dục yêu thích của bạn);
- cài đặt tài khoản;
- thông tin đăng nhập xã hội;
- Phương thức thanh toán được lưu trữ an toàn.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin, nếu bạn cung cấp, về sở thích, nguồn giới thiệu hoặc cách bạn biết đến Dịch vụ của chúng tôi, hoặc nội dung do người dùng tạo ra khác (ví dụ: ảnh hồ sơ, đánh giá).
- Hãy duy trì tài khoản SimplifyNow của bạn;
- cung cấp hỗ trợ khách hàng;
- Cho phép bạn liên hệ, đặt hàng và đặt chỗ với các Đối tác của chúng tôi;
- Cho phép bạn đặt hàng và thanh toán bằng tài khoản của mình;
- Nếu Đối tác cung cấp dịch vụ tại nhà và bạn chọn tùy chọn đó, điều này cho phép bạn đặt lịch hẹn tại địa chỉ bạn cung cấp;
- Chúng tôi mang đến cho bạn trải nghiệm cá nhân hóa, bao gồm đề xuất các tính năng, dịch vụ, sản phẩm và đối tác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm.
Nếu bạn đặt mua bất kỳ sản phẩm nào từ cửa hàng của Đối tác
- Chi tiết đơn đặt hàng và hồ sơ mua hàng, bao gồm mọi thư từ liên quan thông qua Dịch vụ của chúng tôi;
- Hồ sơ hủy đơn hàng, trả hàng và hoàn tiền;
- các phương thức thanh toán được lưu trữ an toàn; và
- Đánh giá hoặc xếp hạng sản phẩm của bạn.
- Cho phép bạn liên hệ và mua sản phẩm từ các Đối tác của chúng tôi, bao gồm cả việc thanh toán.
- Hãy chia sẻ thông tin liên hệ và thông tin đơn hàng của bạn với Đối tác mà bạn đã đặt hàng, để Đối tác có thể hoàn tất và quản lý đơn hàng của bạn (bao gồm cả việc xử lý mọi trường hợp hủy đơn, trả hàng hoặc hoàn tiền), và liên lạc với bạn về đơn hàng của bạn.
- Lưu trữ hồ sơ đơn đặt hàng, hủy đơn, trả hàng và hoàn tiền của bạn.
Nếu bạn làm việc cho một Đối tác
- Họ và tên,
- chức danh vai trò,
- tên công ty,
- địa chỉ email,
- số liên lạc,
- thông tin đăng nhập,
- Kết quả xác minh danh tính và thông tin cá nhân (chúng tôi không lưu giữ bất kỳ tài liệu gốc nào).
- địa chỉ công ty,
- Loại hình kinh doanh (ví dụ: salon, spa, phòng tập thể dục),
- nội dung phiếu tư vấn,
- các cuộc bổ nhiệm trong quá khứ và tương lai,
- dữ liệu điểm bán hàng,
- Dữ liệu xử lý thanh toán (chúng tôi không thấy dữ liệu này, chỉ có các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi mới thấy).
- báo cáo và phân tích,
- Dữ liệu khách hàng và các chương trình khuyến mãi;
- hình ảnh và tài liệu tiếp thị.
- duy trì tài khoản của Đối tác,
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng cho Đối tác, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật cho bộ công cụ kinh doanh của chúng tôi.
- Cho phép Đối tác sử dụng bộ công cụ kinh doanh của chúng tôi, bao gồm quản lý nhân viên và lên lịch hẹn.
- Cho phép Đối tác thực hiện giao dịch và quản lý thanh toán.
- Cho phép Đối tác quản lý các chương trình khuyến mãi tiếp thị thông qua Dịch vụ.
- Cho phép Đối tác niêm yết sản phẩm trên thị trường của SimplifyNow.
- Cho phép Đối tác quản lý hàng tồn kho và sử dụng thiết bị bán hàng.
- có thể liên hệ với nhân viên Đối tác để cho phép họ tạo tài khoản dành riêng cho Đối tác với các quyền hạn phù hợp và quản lý các tài khoản đó.
Nếu chúng tôi gửi cho bạn các ưu đãi, thông báo cập nhật hoặc tài liệu tiếp thị khác từ chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các ưu đãi, thông tin cập nhật, chương trình khuyến mãi, bản tin, thông tin chuyên sâu và các tài liệu tiếp thị khác.
- Chúng tôi sẽ gửi cho bạn những thông tin tiếp thị được cá nhân hóa, bao gồm các ưu đãi, tính năng, dịch vụ, sản phẩm và đối tác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm.
- Nếu bạn làm việc cho một công ty mà chúng tôi quan tâm đến việc hợp tác, chúng tôi có thể liên hệ với bạn về các Dịch vụ và cơ hội hợp tác với SimplifyNow.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xin phản hồi, bao gồm cả thông qua khảo sát và các nghiên cứu thị trường khác.
Mỗi lý do pháp lý này có ý nghĩa gì?
Các quyền lợi chính đáng của chúng tôi bao gồm:
- Quản lý, cải tiến và mở rộng Trang web và dịch vụ của chúng tôi.
- Cập nhật hồ sơ thường xuyên.
- Thu thập thông tin chi tiết về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
- Gaining your feedback and reviews,
- Cung cấp, phát triển và cải tiến các dịch vụ của chúng tôi.
- Nâng cao, tùy chỉnh hoặc sửa đổi các Dịch vụ và hoạt động truyền thông của chúng tôi.
- Triển khai và cải thiện các biện pháp an ninh của chúng tôi
- Phát triển kinh doanh và định hướng chiến lược tiếp thị của chúng tôi.
- Tiếp thị
- Tiếp thị và quảng bá Dịch vụ của chúng tôi đến công ty mà bạn đang làm việc hoặc cung cấp dịch vụ.
- Đo lường hoặc hiểu được hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi hiển thị cho bạn và những người khác, cũng như cung cấp quảng cáo phù hợp cho bạn (bao gồm cả khi bạn truy cập các trang web khác).
- Thực hiện các thỏa thuận với một tổ chức khác
- Tuân thủ hoặc thực thi bất kỳ thỏa thuận nào mà SimplifyNow có (hoặc mà bạn có thể có, ví dụ như bất kỳ điều khoản bổ sung nào dành riêng cho Đối tác) với Đối tác mà bạn đã mua hàng hóa hoặc dịch vụ với tư cách là Khách hàng.
- Tuân thủ hoặc thực thi bất kỳ thỏa thuận nào mà chúng tôi có thể có với công ty mà bạn làm việc hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: nếu bạn làm việc tại một Đối tác).
Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với ai?
Nếu bạn là Khách hàng
Nếu bạn làm việc cho một Đối tác
Nếu SimplifyNow xử lý thông tin của bạn với tư cách là Khách hàng, Nhân viên Đối tác hoặc bằng bất kỳ cách nào khác.
- Bất kỳ thành viên nào thuộc tập đoàn của chúng tôi, bao gồm công ty mẹ cuối cùng và các công ty con của công ty mẹ đó, và/hoặc các công ty con của chúng tôi có thể hỗ trợ việc xử lý thông tin cá nhân theo Thông báo này.
- của chúng tôi nhà cung cấp dịch vụCác tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi và tuân theo hướng dẫn của chúng tôi cũng như luật bảo vệ dữ liệu.
- Điều này bao gồm việc hỗ trợ các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp thông qua Trang web, đặc biệt là các dịch vụ cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web và dữ liệu, phân phối các thông báo mà chúng tôi gửi, hỗ trợ hoặc cập nhật danh sách tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, tạo điều kiện cho việc phản hồi về dịch vụ của chúng tôi, các nhà cung cấp hóa đơn điện tử và xử lý thanh toán cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán an toàn, và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ CNTT theo định kỳ.
- Các tổ chức này (có thể bao gồm các nhà cung cấp bên thứ ba, đại lý, nhà thầu phụ và/hoặc các công ty khác trong tập đoàn của chúng tôi) sẽ chỉ sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các chức năng hỗ trợ của họ.
- Nếu bạn tạo Tài khoản Đối tác với chúng tôi bằng cách sử dụng Liên kết giới thiệu Đối tác được liên kết giới thiệu có thể xem tiến trình tài khoản Đối tác của bạn.
- nếu chúng ta chạy khảo sát, cuộc thi, chiến dịch khuyến mãi, ưu đãi hoặc các hoạt động khác không thường xuyên mà bạn lựa chọn tham giaChúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các đối tác thương mại của mình (ví dụ: nếu bạn chọn tham gia chương trình rút thăm trúng thưởng do chúng tôi tổ chức cùng bên thứ ba). Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết hơn về quyền riêng tư vào thời điểm đó.
- của chúng tôi kiểm toán viên, cố vấn pháp lý Và cố vấn chuyên môn khác;
- nếu chúng ta bán hoặc mua bất kỳ doanh nghiệp hoặc tài sản nào.Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho người bán hoặc người mua tiềm năng.
- bất kỳ người nào mà việc tiết lộ thông tin là cần thiết để chúng tôi có thểbảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác., and để thực thi các quyền của chúng tôi theo Thông báo này hoặc theo bất kỳ thỏa thuận nào. (ví dụ, của chúng tôi) Điều khoản sử dụng Và Điều khoản dịch vụ) với bạn. Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác nhằm mục đích phát hiện và ngăn chặn gian lận và tội phạm mạng.
- nếu được yêu cầu làm như vậy bởi lệnh của tòa án hoặc nếu chúng tôi có nghĩa vụ phải tiết lộ thông tin của bạn để tuân thủ (và/hoặc khi chúng tôi tin rằng chúng tôi có nghĩa vụ phải tuân thủ) bất kỳ luật nào nghĩa vụ pháp lýĐiều này bao gồm việc trao đổi thông tin với các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý hoặc các cơ quan chính phủ tương tự khác.
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn ở đâu?
- để lưu trữ nó;
- để chúng tôi có thể cung cấp Dịch vụ cho bạn;
- nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi, trong trường hợp đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi và chúng tôi đã kết luận rằng các quyền của bạn không bị ảnh hưởng; và
- trong trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Xử lý thanh toán
- thương hiệu thẻ,
- tên chủ thẻ,
- bốn chữ số cuối của thẻ,
- Tháng và năm hết hạn của thẻ.
Trang web bên ngoài
Thỉnh thoảng, SimplifyNow có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài. Nếu bạn truy cập bất kỳ trang web nào thông qua các liên kết này, xin lưu ý rằng các trang web đó có chính sách bảo mật riêng. SimplifyNow không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với các chính sách này hoặc bất kỳ nội dung nào trên các trang web bên ngoài và không nhất thiết tán thành các quan điểm được thể hiện trong đó. SimplifyNow không kiểm soát được tính khả dụng của bất kỳ trang web nào trong số này. Vui lòng kiểm tra chính sách của từng trang web trước khi bạn gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào đến các trang web đó.
Thông tin của bạn được lưu giữ trong bao lâu?
- trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu (ví dụ: lưu giữ thay mặt cho Đối tác, hoặc trong suốt thời gian bạn có tài khoản với chúng tôi), và
- trong vòng sáu năm sau đó để xác định bất kỳ vấn đề nào và giải quyết bất kỳ thủ tục pháp lý nào.
Dữ liệu tổng hợp
- Hiểu rõ hơn cách mọi người sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
- Cung cấp cho Đối tác và Khách hàng của chúng tôi thông tin về Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm số liệu thống kê người dùng (ví dụ: tổng số, số liệu thống kê nhân khẩu học tổng quát), và
- Phát triển những hiểu biết sâu sắc và những cải tiến hữu ích cho các Dịch vụ.
Bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình?
- được cung cấp một sao chép Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ;
- để yêu cầu correction or deletion Thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ;
- to request that we hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn (ví dụ: trong quá trình chúng tôi xác minh hoặc điều tra các mối quan ngại của bạn liên quan đến thông tin này);
- to sự vật về việc xử lý thêm thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả quyền phản đối việc tiếp thị;
- yêu cầu dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được đã di chuyển cho bên thứ ba và
- to rút lại sự đồng ý.